公司动态

企业微信注册客服账号流程

创建企业微信账户

如果企业还没有企业微信账户，需要先注册并创建企业账户。

打开「客户联系」功能

在企业微信管理后台（work.weixin.qq），进入「设置」>「客户联系」>「开启客户联系」。

填写相关信息并提交申请，等待审核通过。

进入「客服管理」界面

审核通过后，在「客户联系」中进入「客服管理」页面。

4. 添加客服账号

点击「添加客服」按钮。

输入客服手机号或邮箱。

设置客服昵称（对外显示的名称）。

选择客服部门和标签。

点击「保存」。

5. 审核客服申请

被添加为客服的人员需要在企业微信中收到并同意申请。

6. 完成注册

客服同意申请后，客服账号即注册成功。

注意事项：

客服账号与企业微信个人账号绑定，一个手机号或邮箱只能注册一个客服账号。DDOS压力测试网页端

客服账号无法在管理后台直接修改昵称和部门。需要在企业微信中由管理者修改。

客服账号只能由管理者添加或删除UDP攻击。

客服人员可以通过企业微信直接与客户聊天。